法律分析：银行是否需要赔偿损失，应该根据实际情况而定。1、银行向客户推介理财产品时，应该尽到适当的推介义务，明确告知投资风险，否则，当出现亏损的时候，客户可以要求银行承担相应的赔偿责任。2、银行理财产品不合法或未办理法定手续的，客户出现亏损时，可要求银行赔偿损失。3、倘若银行已经履行相应的推介义务的，告知投资法律依据：《商业银行理财业务监督管理办法》第五条商业银行理财产品管理人管理、运用和处分理财产品财产所产生的债权，不得与管理人、托管机构因自有资产所产生的债务相抵销；管理人管理、运用和处分不同理财产品财产所产生的债权债务，不得相互抵销。第七条银行业监督管理机构依法对商业银行理财业务活动实施监督管理。银行业监督管理机构应当对理财业务实行穿透式监管，向上识别理财产品的最终投资者，向下识别理财产品的底层资产，并对理财产品运作管理实行全面动态监管。
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按照规章制度办理
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需要根据客观情况确定是否应当承担责任