法律分析：可以去医院的投诉管理部门进行投诉，也可以向县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉。法律依据：《医院投诉管理办法（试行）》第十七条二级以上医院的投诉管理部门，应当配备专职工作人员，其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件，保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的，应当做好存查工作。
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你好，具体怎么回事，医疗纠纷需要做过错鉴定，一般投诉找上一级管理部门
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1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。2、处理过程医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。3、处理后果如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决5、如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定6、如病人或家属对医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院