微信上买东西被骗了，有以下解决办法：1、收集证据并通过微信后台工作人员进行举报；2、向消费协会投诉；3、保留相关证据报警处理；4、如果能确认对方的身份信息，可以向法院提起诉讼。根据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
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你好，是否是其自愿的？款项用途