房屋外墙漏水严重影响正常居住使用的能退房并要求赔偿。业主可以要求开发商限期整改，赔偿整改期间的损失;不能修复或难以通过修复解决、严重影响正常居住使用的业主可以要求退房，由开发商承担违约赔偿。若是因为邻居的不当操作，导致房屋漏水的话，那一般应该先要求邻居作出修复和赔偿。
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在合同履行过程中，出现分歧或争议也可能形成双方谈判的局面，但一般来说，这时合同已经形成，要解决的问题往往是局部的或非根本性的，可以通过对合同的解释或借助第三方力量来解决。
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合同谈判的要点主要是合同的主要元素，主要有下列内容：1、合同标的2、合同标的的数量与质量3、双方权利义务4、收费数额与方式5、商品或服务交付的数额和方式6、违约责任、解除条件7、争议解决条款、合同生效期间8，合同签订日期和地点；